今年以来，秭归县认真贯彻落实党中央、国务院和省委省政府、市委市政府决策部署，多措并举推进优化营商环境工作，大力弘扬“店小二”精神，最大程度激发市场活力和社会创造力，全力助推企业高质量发展。

一是抓组织领导，强化政治保障。成立县优化营商环境领导小组，由县委书记任第一组长，县长任组长，常务副县长任常务副组长，各副县长任副组长，县有关部门主要负责同志为成员，加强对优化营商环境工作的组织领导。将优化营商环境工作纳入县委、县政府重点工作任务，纳入全县目标考核和年度督查检查工作重点等内容。

二是抓理论学习，强化思想共识。县委办公室印发了《关于认真学习习近平总书记在企业家座谈会上的讲话的通知》，要求全县干部职工深入开展研学研讨，准确把握精神要义。县优化营商环境领导小组办公室先后四次发文要求各单位组织干部职工深入学习贯彻《优化营商环境条例》《省委关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施的通知》等重要文件精神，进一步强化优化营商环境工作的思想自觉和行动自觉，以刀刃向内的决心推动各项改革举措推动落地落实。

三是抓任务分解，强化工作举措。制定印发《秭归县2020年优化营商环境重点任务清单》《营造更优环境落实惠企政策加快疫后重振责任清单》《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”任务清单》。将省委“黄金30条”工作任务细化分解，制定量化目标86条，具体举措203条，明确部门工作任务和工作责任。

四是抓机制建设，强化责任落实。建立会商联动机制。县委常委会、县政府常务会分别建立季度例会和月度例会工作制度，听取工作落实情况，部署阶段性重点工作；建立工作落实机制。建立领导小组负责全面工作、有关县领导牵头指导分管部门和领域、县营商办统筹协调考核督办、牵头部门和责任单位具体落实的机制；建立动态反馈机制。通过信息集中管理、情况及时反映、加强新闻广泛发布，全面提高我县优化营商环境改革政策和便民举措的社会知晓率。

通过采取有效措施，成效显著。一是营造了高效政务环境。我县通过推进“一网通办”，梳理省政务服务网上发布的政务服务事项，县直34个部门共领取发布依申请事项1347个；二是营造优质服务环境。运用“12345”，畅通沟通渠道，为公众提供全年7天24小时咨询、求助、投诉、建议一站式服务。1至7月共接到诉求件15174件，办结率99.71%，群众满意率95%；三是营造良好市场环境。降低和规范涉企收费、加强诚信市场建设，对4家信用评价A、B级企业进行了守信联合激励，帮助取得纳税信用贷800万元，解决公司资金周转问题，开展“律师进企业、助推企业发展”和民营企业“法律服务团法治体检”活动，为企业避免经济损失550余万元。