日前，伍家岗区台办工作人员收到台湾袁心怡女士的微信问候，远在台湾的她，心系着宜昌的灾情。

原来，袁女士通过新闻了解到宜昌最近受强降水影响，多地遭受洪涝灾害，便第一时间给伍家岗区台办工作人员发来信息询问情况，并再次感谢台办在疫情期间对自己的关心和帮助，伍家岗区台办工作人员回复告之宜昌近况，并邀请袁女士方便时再来宜昌做客。

春节期间因疫情而滞留宜昌的袁女士，在伍家岗区台办的关爱和帮助下在宜昌生活一个月并顺利返回台湾，回到台湾后特意来信表达深深的谢意。祖籍武汉的她是第一次来宜昌，这一趟特殊之旅已然让宜昌成了她牵挂的城市。

一直以来，伍家岗区台办始终推行管家式服务，今年已直接服务台胞台属35人次，解决困难问题3件次。