“联企e站”助力当阳进一步优化营商环境
日期:2021-07-13 来源:当阳市委统战部“非常满意!”个体工商户刘承顺为当阳市工商联非公有制企业投诉服务中心点赞。通过“联企e站”了解到该商户的诉求后,投诉服务中心工作人员第一时间审核受理并与应急管理局和市场监督管理局进行联系协调,该商户的诉求及时得到妥善解决。
为推动当阳市营商环境持续优化,进一步推进全市非公有制企业投诉服务平台注册工作,服务市场主体全覆盖,使所有市场主体做到应注尽注。今年以来,当阳市工商联与市市场监管局联合发文,共同推进我市市场主体注册湖北省非公有制企业投诉服务平台,畅通市场主体问题反映渠道,规范办理程序,切实维护市场主体合法权益。在全市大力宣传“联企e站”注册活动,指导各镇(街道)开展市场主体平台注册工作。按照省、宜昌市关于加强市场主体全覆盖的文件精神和市相关领导提出的工作要求,我市要完成投诉平台注册7000家以上,截止6月30日,市场主体平台注册已完成7300余家,同时,市直相关单位入驻35家,10个镇(街道)均已入驻该平台,为持续优化我市营商环境打下坚实基础。
当阳市工商联负责人表示,投诉服务工作要紧紧围绕搭建服务平台、维护民企权益、改善营商环境、助力民企发展这个目标,以调研为手段,以服务为主线,以解决问题为目的,以投诉为工作起点和行动方向,创新服务方式,改进诉求办理措施,以市场主体需求为导向,做到企业诉求件件有着落、事事有回音,当好“有呼必应,无事不扰”的“店小二”,助推构建“亲”“清”政商关系,让广大民营企业办事能够“找到门”,发展能够“找到路”,解困能够“找到家”,为政府改善、优化营商环境提供必要的支撑。

