近年来，夷陵区贯彻落实“当好有呼必应、无事不扰的‘店小二’”精神，聚焦“细研业务、重构流程、快办行动”，坚持目标导向、问题导向、结果导向，全力优化营商环境，积极争创全省“优化营商环境先行区”。
　　坚持目标导向，全力争创全省“优化营商环境先行区”。咬定目标，切实做到全区上下一盘棋，第一时间成立区优化营商环境领导小组，组建区营商办工作专班，统筹协调全区优化营商环境工作。先后出台《夷陵区优化营商环境重点任务清单》《夷陵区营造更优环境落实惠企政策加快疫后重振责任清单》《夷陵区优化营商环境工作推进机制》等，将工作任务项目化、清单化分解至各分管区级领导、区直部门。组织召开优化营商环境领导小组会议，开展营商环境工作专项督查，落实政务服务“好差评”制度，将压力传导到每个部门、每个工作人员，强化“人人都是营商环境”观念，推动形成步调一致优化营商环境的思想共识。
　　坚持问题导向，全力打造“夷陵快办+微笑服务”品牌。落实市委“深化业务流程的革命性再造”重要要求，坚持打通关节、再造流程，加快推进“放管服”系列改革，重构办事机制，在全省创新推行“一照通”改革，整合营业执照与食品药品、医疗器械等行政审批资源，深化工程建设项目审批、不动产登记、“一支队伍管执法”等改革事项43个。按照“一网通办”要求，区级事项网办率达100%，全年网上办件27017件，同比增长达到40%以上。800多项政务服务事项及水电气邮等公共民生事项通过综合窗口实现“一窗通办”，深化“微笑服务”，展现最佳工作状态，实现企业群众办事越来越快，“跑腿”越来越少，满意度越来越高。
　　坚持结果导向，全力形成近悦远来好环境。为促进区域经济快速复苏、重回正轨，坚持党政领导干部联系民营企业家制度，为企业解决各类问题179件；多渠道助企融资，举办大型“政银企”对接会4场，48家民营企业获得16家金融机构30.3亿元授信贷款；严格执行惠企利企政策，落实稳岗补贴1270万元，累计为市场主体减税降费6700多万元；开展“春风行动”，城镇新增就业人员4859人，登记失业率仅为1.19%。为掌握营商环境现状，了解企业困难诉求，摸清工作薄弱环节，甄选区内100家代表企业，开展实地走访、问卷调查，形成企业全员知晓、全程参与、全面评价的浓厚工作氛围。